跳到內容
任何問題? WhatsApp 我們在 +852 5539 0014
任何問題? WhatsApp 我們在 +852 5539 0014

送貨

店內自取條款及細則 
成功下單並被接受就無法更改。

如果您選擇通過銀行轉賬付款,則必須在下單後 24 小時內支付全款。請通過電子郵件發送銀行轉帳收據副本到 yummy@foodcraft.hk或 Whatsapp5539 0014 24 小時內給我們。

如果我們在下單後 24 小時內沒有收到銀行轉賬收據,訂單將被自動取消。

訂單一經付款,不可退款。

我們將根據您選擇的取貨日期準備訂單。如果未選擇交貨日期,我們將假定您希望盡快收到您的貨物。由於某些食品是新鮮製作且保質期有限,如果產品未在選定的提貨日期提貨,我們將無法更換產品。

如果在所選取貨日期後 14 天仍未取貨,訂單將被視為取消且不予退款。

我如何店內自取訂單?
請攜帶帶有訂單號的電子郵件確認通知(截圖即可)。


取貨地址: 香港堅尼地城域多利道62號耀基工廠大廈16A(西寧街入)

營業時間:週一至週六,上午 9 點至下午 5 點(週日及公眾假期休息)
電話:3166 1299(商店)/ 2884 1299(辦公室)

如果我無法取貨,可以如何安排?

我們了解生活有時會不按您的計劃進行。如果您無法在預定日期取貨,我們將再保留產品 24 小時。

我們也可以為您安排送貨服務,但需收取送貨費。 價格以收貨地址為準。請記住,一旦下訂單,易腐爛的物品將無法更換或退款,14天后未取貨的訂單將被取消且不予退款。

運輸費用
港島及九龍訂單超過$600*或新界訂單超過$800*將免費送貨。 (*例外情況將在下面列出)

對於 600元以下的訂單,將收取以下運費:

香港島 - $100

九龍 - $150

新界 - $200


*免費送貨最低金額例外情況
南大嶼山 - $1200 (少於此金額需加收 $200 運費)

流浮山 - $1200 (少於此金額需加收 $200 運費)

*無論購物金額,以下地區將收取運費:
竹篙灣 - $450
香港國際機場 - $250
葵涌/葵青貨櫃碼頭 - $500

送貨時間表
香港島:週一/週三/週五

九龍:週一/週三/週五

新界:週三/週五
愉景灣:週三/週五
南大嶼山:週三/週五