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送貨條款及細則

到店自取條款及細則 
成功下單並被接受就無法更改。

如果您選擇通過銀行轉賬付款,則必須在下單後 24 小時內支付全款。請通過電子郵件發送銀行轉帳收據副本到 yummy@foodcraft.hk或 Whatsapp5539 0014,請於24小時內傳給我們。

如果我們在下單後24小時內沒有收到銀行轉賬收據,訂單將被自動取消。

訂單一經付款,恕不退款。

我們將根據您選擇的取貨日期準備訂單。未有選擇送貨日期的訂單,我們將假定您希望盡快收到您的貨物。由於某些食品是新鮮製作且保質期有限,如果產品未在選定的收貨日期收貨,我們將無法更換產品。

如果在選擇的取貨日期後 7天仍未取貨,訂單將被取消且不予退款。

請謹記自備購物袋!!
到單自取訂單,請自備購物袋。
如有需要,亦可以於店內購買購物袋。
Foodcraft魔術貼保溫袋
Foodcraft 環保購物袋
冰鮮及冷藏食品銀色可封口保冷袋
感謝您支持減廢💚

我如何到店自取訂單?
請攜帶帶有訂單號的電子郵件確認通知(截圖即可)取貨。


取貨地址: 香港堅尼地城西寧街耀基工廠大廈16樓A室 

營業時間:週一至週六,上午 9 點至下午 5 點(週日及公眾假期休息)
電話:5917 1181(商店)/ 2884 1299(辦公室)

如果我無法取貨,可以如何安排?

我們了解生活有時不似預期。如果您無法在預定日期取貨,我們將再保留產品 24 小時。

我們也可以為您安排送貨服務,但需收取送貨費。 價格以收貨地址為準。謹記,一旦下訂單,易腐爛的物品將無法更換或退款,7天後未取貨的訂單將被取消且不予退款。

運輸費用
港島及九龍訂單超過$600*或新界訂單超過$800*將免費送貨。 (*例外情況將在下面列出)

對於港島及九龍區$600、新界$800以下的訂單,將收取以下運費:

香港島 - $100

九龍 - $150

新界 - $200


*免費送貨最低金額例外情況
南大嶼山 - $1200 (少於此金額需加收 $200 運費)

流浮山 - $1200 (少於此金額需加收 $200 運費)

*無論任何購物金額,以下地區將收取運費:
竹篙灣 - $450
香港國際機場 - $250
葵涌/葵青貨櫃碼頭 - $500

送貨時間表
香港島:週一/週三/週五

九龍:週一/週三/週五

新界:週三/週五
愉景灣:週三/週五
南大嶼山:週三/週五